提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论hua：好评
位置一般，在小巷子里，硬件设施陈旧，软件也不行，唯一的好处就是房子大。
会员2545：好评
酒店的服务还是不错的，期间淋浴坏掉，能够及时修理，离海边很近，房间挺大，价格公道，前台很人性化得给了我们一间大床加小床的房间，让我们四晚过得很舒服。但是海景只是能看到海，中间还有一大片空地，想着享受真正的海景房只有去星级度假酒店才可以吧！而且回酒店已经累得只剩下睡觉，有没有海根本无所谓。酒店离市区还是比较远的，但是距离各个景区很方便，公交，一日游的班车点离他都很近。酒店大厅有wifi，房间没有，热水供应良好。推荐入住。
罗**：好评
环境还行，离海边很近，值得推荐，酒店里的何经理人不错，很好说话