酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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位置一般，在小巷子里，硬件设施陈旧，软件也不行，唯一的好处就是房子大。
会员2545：好评
酒店的服务还是不错的，期间淋浴坏掉，能够及时修理，离海边很近，房间挺大，价格公道，前台很人性化得给了我们一间大床加小床的房间，让我们四晚过得很舒服。但是海景只是能看到海，中间还有一大片空地，想着享受真正的海景房只有去星级度假酒店才可以吧！而且回酒店已经累得只剩下睡觉，有没有海根本无所谓。酒店离市区还是比较远的，但是距离各个景区很方便，公交，一日游的班车点离他都很近。酒店大厅有wifi，房间没有，热水供应良好。推荐入住。
罗**：好评
环境还行，离海边很近，值得推荐，酒店里的何经理人不错，很好说话